Nên Giữ Hay Cắt Giảm Nhân Sự Trong Mùa Dịch: Lựa Chọn Nào Tối Ưu?

Trong bối cảnh đại dịch ảnh hưởng nặng nề đến nhiều ngành nghề, các chủ doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều quyết định khó khăn. Một trong những câu hỏi lớn là liệu có nên giữ chân hay cắt giảm nhân sự để giảm bớt gánh nặng chi phí?

Để thích ứng với các biện pháp giãn cách xã hội, chủ doanh nghiệp cần đưa ra những quyết định tối ưu nhất. Tuy nhiên, vấn đề nhân sự không hề đơn giản, vì mỗi lựa chọn đều có những ưu và nhược điểm riêng. Nếu quyết định giữ chân nhân sự giỏi, bạn có thể tiết kiệm chi phí tuyển dụng và đào tạo trong tương lai, nhưng chi phí lương sẽ là một gánh nặng. Ngược lại, nếu cắt giảm nhân sự, bạn có thể giảm bớt chi phí ngay lập tức, nhưng khi tình hình ổn định, việc tìm kiếm nhân sự giỏi sẽ là một thách thức lớn. Vậy đâu là lựa chọn tối ưu cho các chủ doanh nghiệp?

1. Lý do nên giữ chân nhân sự có năng lực và kinh nghiệm

Việc tìm kiếm và tuyển dụng một nhân viên giỏi chuyên môn, có kinh nghiệm và phù hợp với môi trường làm việc là điều không hề dễ dàng. Những người có chuyên môn cao thường có yêu cầu cao về môi trường làm việc. Nếu không giữ chân được nhân tài hiện có, bạn sẽ phải đầu tư thời gian và công sức để tìm kiếm người mới phù hợp.

Nhân sự giỏi đã quen thuộc với quy trình làm việc, giúp bạn tiết kiệm đáng kể số lượng nhân viên cần thiết. Điều này đồng nghĩa với việc giảm bớt chi phí lương. Việc giữ chân nhân tài cũng hiệu quả hơn so với việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới, bởi bạn không thể chắc chắn họ sẽ gắn bó lâu dài. Tăng lương hoặc cải thiện đãi ngộ cho nhân viên giỏi là giải pháp đơn giản và khả thi hơn.

Khi thị trường ổn định, nhiều nhân sự có chuyên môn có thể chuyển sang công việc khác, dẫn đến sự cạnh tranh cao hơn. Để thu hút nhân sự giỏi, bạn cần chi trả mức lương và đãi ngộ hấp dẫn, điều này có thể làm tăng chi phí đáng kể. Thiếu nhân sự giỏi có thể gây trục trặc trong hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng và doanh thu.

2. Tác động của việc cắt giảm nhân sự đến hoạt động kinh doanh

Mặc dù giữ chân nhân sự giỏi mang lại nhiều lợi ích, nhưng nếu bạn đang phải đối mặt với áp lực chi phí quản lý và vận hành như mặt bằng, thuế, lãi vay... thì việc cắt giảm nhân sự có thể là ưu tiên. Khi dịch bệnh vẫn diễn biến phức tạp và chưa rõ thời điểm phục hồi, việc duy trì một khoản lương lớn có thể khiến bạn phải ngừng kinh doanh. Cắt giảm chi phí lương có thể giúp bạn duy trì hoạt động lâu hơn, tạo cơ hội phục hồi khi tình hình ổn định.

Nếu cắt giảm nhân sự, khi hoạt động kinh doanh trở lại, bạn có thể tuyển dụng nhân viên mới với mức lương hợp lý hơn. Đội ngũ mới có thể mang lại nhiều ý tưởng sáng tạo cho hoạt động kinh doanh. Việc xây dựng lại đội ngũ cũng có thể tạo ra sự đổi mới cần thiết để thu hút khách hàng. Nhân sự mới, đồng hành trong thời gian khó khăn, có thể là những người gắn bó lâu dài với bạn.

3. Đâu là lựa chọn tối ưu cho bài toán nhân sự?

Lựa chọn chính xác phụ thuộc nhiều vào tình hình kinh doanh thực tế của bạn. Nếu có nguồn vốn dự phòng đủ để trang trải các khoản chi phí trong vài tháng, bạn có thể giữ chân nhân tài đã quen thuộc với công việc. Tuy nhiên, hãy đề nghị họ chia sẻ áp lực tài chính bằng cách giảm lương. Nếu không, sau dịch, họ có thể nhảy việc để tìm kiếm nơi có mức lương hấp dẫn hơn, khiến nỗ lực giữ chân của bạn trở nên vô ích.

Nếu buộc phải cắt giảm nhân sự để duy trì hoạt động, hãy chuẩn bị sẵn các phương án để triển khai khi tình hình ổn định. Bạn có thể tìm kiếm và tuyển dụng nhân sự tiềm năng trước, giao hẹn thời gian làm việc sau dịch để tiết kiệm thời gian và chi phí tuyển dụng. Hoặc tuyển dụng người mới và tận dụng thời gian này để đào tạo họ. Điều này giúp nhân sự mới làm quen và nắm bắt công việc, sẵn sàng làm việc ngay khi tình hình ổn định. Bạn cũng nên chuẩn bị tâm thế đảm nhiệm vị trí của nhân viên bị cắt giảm trong thời gian nhất định trước khi có nhân sự mới.

Quyết định giữ chân hay cắt giảm nhân sự là thách thức lớn đối với các chủ doanh nghiệp. Điều quan trọng là xem xét tình hình thực tế trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Không có quyết định nào là đúng hay sai tuyệt đối, mà ưu tiên hàng đầu là lựa chọn phù hợp nhất với hoàn cảnh thực tế. Chỉ khi đáp án phù hợp với hoàn cảnh, đó mới là lựa chọn tối ưu và hiệu quả.