Hợp tác kinh doanh mới mẻ giữa Grab và đối tác

Grab Việt Nam vừa tổ chức hội nghị F&B lần đầu tiên, đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc hợp tác với các đối tác nhà hàng. Sự kiện này không chỉ là dịp để gặp gỡ mà còn là cơ hội để giới thiệu mô hình “Phối hợp lập kế hoạch kinh doanh” (Joint Business Planning). Đây là hình thức hợp tác cao cấp, cho phép Grab và các đối tác cùng nhau chia sẻ thông tin thị trường, tận dụng lợi thế của mỗi bên để phát triển các chiến lược tiếp cận khách hàng đột phá, hướng tới sự tăng trưởng bền vững.

Chiến lược hỗ trợ đối tác của Grab

Chiến lược hỗ trợ đối tác của Grab bao gồm bốn trọng tâm chính, trong đó việc hợp tác lâu dài là một phần quan trọng. Mô hình “Phối hợp lập kế hoạch kinh doanh” được giới thiệu nhằm hỗ trợ các nhà hàng phát triển kênh bán hàng trực tuyến hiệu quả. Các đối tác tham gia sẽ được hỗ trợ bởi đội ngũ chuyên viên kinh doanh chuyên nghiệp của Grab.

Giải pháp tiêu dùng tiết kiệm

Grab đang triển khai nhiều giải pháp giúp người dùng tiết kiệm chi phí khi sử dụng dịch vụ GrabFood và GrabMart. Trong năm 2023, Grab đã ra mắt gói hội viên GrabUnlimited với nhiều ưu đãi về phí giao hàng và giảm giá cho đơn hàng. Tính năng Lựa chọn giao hàng với Giao tiết kiệm cũng giúp giảm chi phí giao hàng. Ngoài ra, tính năng Đặt đơn nhóm cho phép nhiều người dùng đặt chung một đơn hàng và chia sẻ phí giao hàng.

Hợp tác với bên thứ ba

Grab không ngừng mở rộng hợp tác với các thương hiệu uy tín để mang lại lợi ích cho đối tác nhà hàng và thương nhân. Trong năm 2023, Grab đã hợp tác với Coca-Cola để phát sản phẩm dùng thử tại các nhà hàng đối tác, hỗ trợ cải tiến thực đơn và tăng cường quảng bá. Bên cạnh đó, Grab cũng hợp tác với ZaloPay và MoMo để đa dạng hóa các giải pháp thanh toán, giúp người dùng thanh toán dễ dàng hơn.

Tính năng đột phá

Grab đầu tư mạnh vào công nghệ để phát triển các sản phẩm và tính năng mới. Ứng dụng GrabMerchant cung cấp các công cụ quản lý Marketing dễ sử dụng, giúp đối tác thiết lập chiến dịch khuyến mại và quảng cáo hiệu quả. Tính năng mới “Ăn tại nhà hàng” của GrabFood giúp các nhà hàng tối ưu hóa trải nghiệm ăn uống tại chỗ, từ đó tăng doanh số bán hàng ngoại tuyến.

Hội nghị F&B 2023 - Cơ hội kết nối và phát triển

Hội nghị nhà hàng và đối tác 2023 thu hút khoảng 200 đối tác tiêu biểu, đại diện cho các thương hiệu F&B và hàng tiêu dùng. Đây là lần đầu tiên Grab tổ chức sự kiện trực tiếp dành cho đối tác thương nhân, tạo điều kiện để các bên gặp gỡ, trao đổi và tìm kiếm cơ hội hợp tác mới.

Ông Mã Tuấn Trọng, Giám Đốc Thương Mại của Grab Việt Nam, chia sẻ: “Dù bối cảnh kinh tế năm nay gặp nhiều thách thức, nhưng nhờ vào sự thấu hiểu người dùng và các cải tiến công nghệ, số lượng đơn hàng GrabFood và GrabMart trong nửa đầu năm 2023 đã tăng 114% so với cùng kỳ năm 2020.”