Bí Quyết Thành Công Của Gia Đình Clark Trong Ngành Cung Ứng Nhà Hàng
Thư Kỳ


Thư Kỳ

Một buổi sáng tuyết phủ trắng xóa tại ngôi trường tiểu học cũ của hệ phái Tin lành Mennonite ở Lancaster, Pennsylvania, nơi mà WebstaurantStore đang hoạt động mạnh mẽ. Đây là trang web cung cấp hầu hết mọi thứ cho nhà hàng, từ tủ đông giá 25 ngàn USD đến hộp xốp chỉ 15 xu.
WebstaurantStore, thuộc sở hữu của Clark Associates, một doanh nghiệp gia đình đã tồn tại 53 năm, đang phát triển vượt bậc. Chỉ đến 9 giờ sáng, doanh số đã đạt 800.000 USD, và ngày hôm trước, tổng doanh thu là 8,6 triệu USD.
Trong phòng học cũ, nơi vẫn còn giữ lại tấm bảng đen, các nhân viên của Clark Associates đang phân tích nhu cầu sản phẩm để đảm bảo kho hàng luôn đầy đủ. Doanh thu của công ty đã tăng từ 80 triệu USD năm 2009 lên 4 tỷ USD hiện tại, với tốc độ tăng trưởng hàng năm 32%. Số lượng nhân viên cũng tăng từ 320 lên 7.000 người.
Gene Clark, CEO của công ty, cho biết: “Chúng tôi rất cần mở rộng không gian làm việc.”
Gene Clark, 39 tuổi, tiếp quản vai trò CEO từ cha mình, Fred, người từng là thợ điện với tư duy kinh doanh độc đáo. Mọi người thường nghĩ rằng việc kinh doanh dụng cụ nhà hàng trên mạng là không khả thi, nhưng Fred đã chứng minh điều ngược lại.
Trước khi ra mắt WebstaurantStore năm 2004, Clark Associates đã là một trong nhiều nhà cung cấp dụng cụ nhà hàng ở Pennsylvania. Việc tạo ra WebstaurantStore đã giúp công ty chiếm hơn 80% doanh thu từ nền tảng này vào năm 2023.
Thành công của Clark Associates đến từ việc kết hợp cửa hàng trực tuyến với mạng lưới kho hàng và hệ thống “thu gom và đóng gói,” cho phép giao hàng nhanh chóng trên toàn nước Mỹ. Công ty đã vượt qua đối thủ Trimark USA với doanh thu cao hơn 500 triệu USD trong năm 2022.
Gia đình Clark đã mở rộng kinh doanh bằng cách tái đầu tư lợi nhuận thay vì vay vốn bên ngoài, chỉ với khoản vay ngân hàng khiêm tốn 275 triệu USD.
Gene Clark không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dụng cụ nhà hàng. Công ty đang xem xét mở rộng sang các lĩnh vực khác như cung cấp dụng cụ vệ sinh. “Chúng tôi có thể bán nhiều sản phẩm hơn như bộ lau nhà,” Gene Clark chia sẻ.
Thị trường cung cấp dụng cụ nhà hàng đang trải qua giai đoạn mua bán sáp nhập, với Sysco mua lại Edward Don. Dù vậy, Gene Clark không lo lắng về sự cạnh tranh từ Amazon.
Fred Clark, người từng làm việc tại công ty thầu cơ điện của cha mình, đã nắm bắt cơ hội phát triển dịch vụ sửa chữa và bảo trì dụng cụ nhà hàng từ những năm 1970. Ông đã mở Restaurant Store vào năm 1993, hiện có 11 điểm bán hàng với kỳ vọng doanh số đạt 320 triệu USD trong năm 2024.
Clark Associates đã chứng minh rằng với tư duy sáng tạo và chiến lược kinh doanh đúng đắn, việc kinh doanh dụng cụ nhà hàng trực tuyến không chỉ khả thi mà còn rất thành công. Gia đình Clark đã trở thành tỷ phú nhờ sự kiên trì và tầm nhìn xa trông rộng của mình.
Làm thế nào Clark Associates trở thành tỷ phú?
Clark Associates trở thành tỷ phú nhờ vào việc kết hợp cửa hàng trực tuyến với mạng lưới kho hàng, cho phép giao hàng nhanh chóng và giá rẻ hơn đối thủ. Họ tái đầu tư lợi nhuận thay vì huy động vốn bên ngoài.
Tại sao WebstaurantStore thành công trên thị trường?
WebstaurantStore thành công nhờ cung cấp đa dạng sản phẩm cho nhà hàng, giá cả cạnh tranh và dịch vụ khách hàng tốt. Họ cũng tận dụng lợi thế quy mô để đàm phán giá tốt với nhà sản xuất.
Clark Associates đã mở rộng kinh doanh như thế nào?
Clark Associates mở rộng bằng cách đầu tư vào dòng sản phẩm nhãn hiệu riêng và ký hợp đồng lớn với các chuỗi nhà hàng. Họ cũng phát triển cơ sở sản xuất nội địa để giảm chi phí.
Gene Clark có chiến lược gì cho WebstaurantStore?
Gene Clark tập trung vào sử dụng vốn tự có để phát triển WebstaurantStore, mở rộng thị trường và cải thiện dịch vụ khách hàng. Anh cũng tìm cách mở rộng vào các lĩnh vực khác ngoài nhà hàng.
Clark Associates đối mặt với cạnh tranh như thế nào?
Clark Associates đối mặt với cạnh tranh bằng cách duy trì giá thấp, phát triển sản phẩm nhãn hiệu riêng và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Họ không lo ngại về đối thủ lớn như Amazon do đã xác định được thị trường ngách của mình.
Written by Thư Kỳ
9 Thg 3 2026
Khám phá các bài viết liên quan khác trong chuyên mục này.


