Lý Do Các Thương Hiệu Cà Phê Ngoại Gặp Khó Tại Việt Nam
Thu Lan


Thu Lan

Trong thời gian gần đây, thị trường Việt Nam đã trở thành điểm đến hấp dẫn cho nhiều chuỗi cà phê quốc tế. Việt Nam không chỉ là một trong những quốc gia xuất khẩu cà phê hàng đầu thế giới mà còn có nền văn hóa tiêu thụ cà phê rất mạnh mẽ. Điều này đã thu hút nhiều thương hiệu cà phê ngoại đến đầu tư. Tuy nhiên, không phải thương hiệu nào cũng dễ dàng thành công tại đây. Nhiều chuỗi cà phê nổi tiếng trên thế giới đã gặp không ít khó khăn khi bước vào thị trường Việt Nam. Vậy lý do nào khiến họ gặp thất bại? Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
Gloria Jean’s Coffees, thương hiệu cà phê nhượng quyền nổi tiếng từ Australia, đã có mặt tại hơn 50 quốc gia. Năm 2006, thương hiệu này bước chân vào Việt Nam với kỳ vọng lớn. Tuy nhiên, sau 10 năm hoạt động, Gloria Jean’s chỉ mở được 6 cửa hàng tại TP. HCM và cuối cùng phải rút lui vào năm 2017. Theo bà Nguyễn Phi Vân, người điều hành thương hiệu tại Việt Nam, tốc độ phát triển của Gloria Jean’s là quá chậm. Nguyên nhân chính là do không nghiên cứu kỹ thị trường và không hiểu rõ đối tượng khách hàng địa phương.

Mellower Coffee, thương hiệu cà phê đến từ Trung Quốc, nổi bật với thiết kế hiện đại và sang trọng. Năm 2019, Mellower mở cửa hàng đầu tiên tại TP. HCM. Tuy nhiên, chỉ sau 4 năm, thương hiệu này đã phải đóng cửa do ảnh hưởng của đại dịch và những khó khăn tương tự mà các chuỗi cà phê ngoại khác gặp phải tại Việt Nam. Dù có chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt, Mellower vẫn không thể duy trì hoạt động.

%Arabica, một thương hiệu cà phê nổi tiếng khác, đã có kế hoạch mở rộng tại Việt Nam. Tuy nhiên, việc khai trương cửa hàng thứ hai đã bị hoãn lại do thương hiệu muốn tìm kiếm một mặt bằng lớn hơn. Dù có danh tiếng tốt trên thị trường quốc tế, %Arabica vẫn gặp khó khăn trong việc thích nghi với thị trường Việt Nam, nơi mà khẩu vị và giá cả là những yếu tố quan trọng.

Starbucks, một trong những chuỗi cà phê lớn nhất thế giới, đã có mặt tại Việt Nam từ năm 2013. Mặc dù đã mở rộng ra nhiều tỉnh thành, số lượng cửa hàng của Starbucks tại Việt Nam vẫn chỉ dừng lại ở con số 87 sau hơn 10 năm hoạt động. Nguyên nhân chính là do hương vị cà phê của Starbucks không phù hợp với gu thưởng thức của người Việt, vốn quen với cà phê Robusta đậm đà.

Người Việt Nam thường ưa chuộng cà phê Robusta với vị đắng mạnh và giá cả phải chăng. Trong khi đó, các chuỗi cà phê ngoại thường sử dụng hạt Arabica với vị đắng nhẹ và giá thành cao hơn. Điều này khiến nhiều khách hàng Việt không mặn mà với các thương hiệu ngoại. Theo nghiên cứu của Euromonitor, thị trường F&B tại Việt Nam có quy mô 1,3 tỷ USD/năm, nhưng các thương hiệu ngoại chỉ chiếm 5% thị phần.

Các chuỗi cà phê ngoại còn phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu nội địa như Phúc Long, Highlands Coffee, The Coffee House, và nhiều thương hiệu mới nổi khác. Những thương hiệu này hiểu rõ thị trường và có khả năng cung cấp sản phẩm phù hợp với khẩu vị và túi tiền của người Việt.
Để cạnh tranh, các thương hiệu cà phê Việt cần liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời nắm bắt kịp thời xu hướng thị trường. Yếu tố đặc trưng riêng sẽ là vũ khí quan trọng giúp thương hiệu Việt thu hút khách hàng và duy trì vị thế trên thị trường.

Những thất bại của các chuỗi cà phê ngoại là bài học quý giá cho cả thương hiệu quốc tế và nội địa. Để thành công tại thị trường Việt Nam, không chỉ cần một thương hiệu mạnh mà còn phải hiểu rõ văn hóa và thói quen tiêu dùng của người Việt. Đây là kinh nghiệm quý báu cho các thương hiệu cà phê muốn đầu tư và phát triển tại Việt Nam.
Written by Thu Lan
21 Thg 10 2025
Khám phá các bài viết liên quan khác trong chuyên mục này.
