Savyu: Đối Thủ Mới Đầy Tiềm Năng Trong Lĩnh Vực Hoàn Tiền F&B Tại Việt Nam
Ngọc Ánh


Ngọc Ánh

Tháng 6 năm 2020 đánh dấu sự xuất hiện của Savyu tại Việt Nam, nhanh chóng thu hút sự chú ý với 30.000 người dùng và giao dịch đạt giá trị 16 tỷ đồng, trong đó hoàn tiền cho khách hàng lên đến 3 tỷ đồng. Savyu tập trung vào dịch vụ hoàn tiền (cashback) trong ngành F&B, đặc biệt là các nhà hàng cao cấp.

Khái niệm cashback còn khá mới mẻ tại Việt Nam, ban đầu chỉ được áp dụng trong tiếp thị liên kết. Tuy nhiên, với tiềm năng phát triển mạnh mẽ, nó đã trở thành một phần không thể thiếu của thương mại điện tử.
ShopBack, một tên tuổi lớn trong lĩnh vực cashback, đã có mặt tại Việt Nam từ tháng 8/2020, thu hút 1,2 triệu người dùng và hoàn trả 22 tỷ đồng cho khách hàng tính đến cuối tháng 4/2021. ShopBack hiện hoạt động tại 9 quốc gia và có hơn 25 triệu người dùng trên toàn cầu.
Tại Việt Nam, ShopBack chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, hợp tác với các sàn lớn và thương hiệu nổi tiếng. Tuy nhiên, họ cũng đang dần mở rộng sang lĩnh vực F&B, nơi Savyu đã có chỗ đứng từ trước.
Savyu không chỉ hoàn tiền cho các đơn hàng F&B online mà còn cho cả offline. Khách hàng có thể đến nhà hàng đối tác của Savyu, sau khi dùng bữa và thanh toán, họ sẽ nhận được tiền hoàn. Tuy nhiên, khác với ShopBack, tiền hoàn của Savyu chỉ có thể sử dụng để mua sản phẩm trên ứng dụng của họ.
Do ảnh hưởng của Covid-19, Savyu hiện tập trung vào các giao dịch online. Khách hàng có thể đặt món và thanh toán qua nhiều phương thức như ví MoMo, thẻ ATM, thẻ tín dụng hoặc điểm thưởng Savyu Dollars. Quá trình này hoàn toàn không tiếp xúc, giúp giảm nguy cơ lây nhiễm virus.
Ông Jerome Ly, CEO và đồng sáng lập Savyu, cho biết ngành F&B đang gặp khó khăn lớn do đại dịch. Nhiều nhà hàng phải đóng cửa hoặc hoạt động cầm chừng. Savyu đang nỗ lực tìm kiếm giải pháp công nghệ để hỗ trợ các đối tác vượt qua giai đoạn khó khăn này.
Theo ông Jerome Ly, giải pháp "Đặt món không tiếp xúc" của Savyu mang lại ba lợi ích lớn cho thị trường trong mùa dịch.
Thứ nhất, giảm nguy cơ lây nhiễm Covid-19 khi thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ. Theo nghiên cứu, virus Corona có thể tồn tại trên tiền giấy trong thời gian dài, do đó, việc sử dụng ứng dụng để đặt món và thanh toán không tiếp xúc là rất cần thiết.
Thứ hai, khách hàng tiết kiệm hơn khi chi tiêu. Với Savyu, khách hàng được hoàn tiền ngay lập tức vào tài khoản Savyu Dollar, tối đa 50% cho mỗi đơn hàng. Điều này rất hữu ích trong bối cảnh kinh tế khó khăn hiện nay.
Cuối cùng, nhà hàng giảm được chi phí chiết khấu cao từ các nền tảng giao hàng. Savyu miễn phí dịch vụ cho các đơn hàng sử dụng "Đặt món không tiếp xúc", giúp các nhà hàng tiết kiệm chi phí và duy trì hoạt động.

Với những lợi thế này, Savyu không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm mà còn hỗ trợ các nhà hàng vượt qua khủng hoảng. Đây là một bước đi chiến lược, hứa hẹn mang lại nhiều thành công cho Savyu trong tương lai.
Written by Ngọc Ánh
17 Thg 11 2025
Khám phá các bài viết liên quan khác trong chuyên mục này.
