Khám Phá Bảng Xếp Hạng Thương Hiệu F&B 2023: KFC Dẫn Đầu

KFC Dẫn Đầu Bảng Xếp Hạng Thương Hiệu F&B 2023 Tại Việt Nam

Trong bảng xếp hạng ngành F&B năm 2023 do Decision Lab công bố, KFC đã được vinh danh là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam, theo sau là Highlands Coffee và Trung Nguyên Legend.

Decision Lab, đối tác độc quyền của YouGov tại Việt Nam, vừa công bố bảng xếp hạng các chuỗi F&B lớn tại Việt Nam năm 2023. Bảng xếp hạng này dựa trên điểm số trung bình của các thương hiệu trong vòng mười hai tháng qua, đo lường sức khỏe thương hiệu thông qua công cụ YouGov BrandIndex.

Các chỉ số được sử dụng để đánh giá bao gồm: Ấn tượng chung (General Impression), Chất lượng sản phẩm/dịch vụ (Quality), Giá trị sản phẩm/dịch vụ (Value), Danh tiếng doanh nghiệp (Corporate Reputation), Mức độ hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction), và Mức độ đề xuất từ khách hàng (Recommendation). Dữ liệu được thu thập hàng ngày từ hơn 400 thương hiệu tại Việt Nam.

Doanh nghiệp trong ngành F&B có thể tham khảo bảng xếp hạng này để có cái nhìn tổng quan về sức khỏe thương hiệu của mình.

Top 10 Thương Hiệu F&B Hàng Đầu: KFC Vẫn Giữ Vị Trí Số Một

KFC đứng đầu bảng xếp hạng với 29,6 điểm, mặc dù giảm 1,5 điểm so với năm 2022 khi đạt 31,1 điểm.

Highlands Coffee giữ vị trí thứ hai với 25 điểm, khẳng định vị thế của mình trong lòng khách hàng Việt Nam. Trung Nguyên Legend đứng thứ ba với 20,2 điểm, tăng hai bậc so với năm trước. Lotteria với 18,5 điểm chiếm vị trí thứ tư, trong khi Phúc Long Coffee and Tea đứng thứ năm với 18,1 điểm.

Các thương hiệu khác trong top 10 bao gồm The Coffee House (16.2), McDonald’s (15.3), Jollibee (13.8), Starbucks (13.1), và Pizza Hut (12.9).

Những Thương Hiệu Có Sự Cải Thiện Đáng Kể

Bên cạnh bảng xếp hạng chính, Decision Lab cũng công bố danh sách năm thương hiệu có sự cải thiện lớn nhất. Jollibee dẫn đầu với mức tăng 2,3 điểm, trở thành đối thủ cạnh tranh đáng gờm của KFC.

Trung Nguyên Legend cũng có sự cải thiện đáng kể với mức tăng 2,1 điểm. Highlands Coffee, Texas Chicken, và Phúc Long cũng có những bước tiến nhẹ nhàng.

Thue Quist Thomasen, Giám đốc điều hành của Decision Lab, chia sẻ:

“Chúng tôi rất vui mừng giới thiệu bảng xếp hạng thương hiệu F&B năm 2023, dựa trên dữ liệu từ YouGov BrandIndex. Bảng xếp hạng này cung cấp một cái nhìn sâu sắc và khách quan về sức khỏe thương hiệu của các nhãn hàng lớn tại Việt Nam, dựa trên sáu chỉ số quan trọng phản ánh cách người tiêu dùng cảm nhận và tương tác với các thương hiệu. Chúng tôi hy vọng bảng xếp hạng này sẽ là nguồn tham khảo hữu ích cho các doanh nghiệp F&B, người tiêu dùng và các bên liên quan trong ngành.”

Phương Pháp Nghiên Cứu

Bảng xếp hạng thương hiệu F&B 2023 của Decision Lab sử dụng dữ liệu từ công cụ YouGov BrandIndex, thu thập hàng ngày tại Việt Nam. Các thương hiệu được xếp hạng dựa trên điểm Index, một chỉ số đo lường sức khỏe thương hiệu tổng quát.

Điểm Index được tính bằng cách lấy trung bình các chỉ số: Ấn tượng chung, Chất lượng sản phẩm/dịch vụ, Giá trị sản phẩm/dịch vụ, Danh tiếng doanh nghiệp, Mức độ hài lòng của khách hàng, và Mức độ đề xuất từ khách hàng. Bảng xếp hạng này phản ánh những thương hiệu có điểm Index trung bình cao nhất từ ngày 20 tháng 6 năm 2022 đến ngày 19 tháng 6 năm 2023.

Để được đưa vào bảng xếp hạng, các thương hiệu phải có ít nhất 100 mẫu khảo sát và được theo dõi trong ít nhất sáu tháng. Điểm số đại diện cho dân số trưởng thành trực tuyến tại Việt Nam từ 18 tuổi trở lên.

Giới Thiệu Về Decision Lab

Decision Lab là công ty tiên phong trong việc áp dụng tư duy và công nghệ mới vào lĩnh vực marketing tại Việt Nam. Với dịch vụ nghiên cứu thị trường hiện đại, Decision Lab kết hợp tư duy lãnh đạo và khả năng giải quyết vấn đề với các giải pháp dữ liệu tiên tiến.

Công ty nổi tiếng với sự đổi mới trong lĩnh vực truyền thông số và sự hiểu biết sâu sắc về thế hệ người tiêu dùng mới. Decision Lab hợp tác với các thương hiệu đa quốc gia và các công ty công nghệ hàng đầu thế giới. Decision Lab là đối tác độc quyền của YouGov tại Việt Nam.