Câu Chuyện Về Đế Chế Gà Rán Pollo Campero: Hành Trình Ba Thế Hệ
Minh Khôi


Minh Khôi

Ngày 15 tháng 3 năm 2023, chú gà vàng Pollito, linh vật của Pollo Campero, xuất hiện tại quảng trường Thời đại, New York. Với bộ đồng phục đầu bếp trắng và chiếc mũ vành rộng, Pollito chào đón mọi người bằng những cái vẫy tay thân thiện.
Pollito tiếp tục hành trình đến Port Authority và quảng trường Herald Square, nơi Pollo Campero, chuỗi nhà hàng nổi tiếng từ Guatemala, đang khai trương những địa điểm đầu tiên tại Manhattan. Bên trong nhà hàng, những gia đình nói tiếng Tây Ban Nha, nhiều người trong số họ là người nhập cư từ Trung Mỹ, thưởng thức món empanada và ức gà rán theo công thức gia truyền.
Người Mỹ tò mò về thực đơn độc đáo của Pollo Campero, từ món bánh mì kẹp gà đến đồ uống horchata ngọt ngào. Qua nhiều thập kỷ, Pollo Campero đã trở thành biểu tượng ẩm thực tại châu Mỹ Latinh, với những chiếc túi vàng tươi và hương vị đặc trưng.
Công ty mẹ của Pollo Campero, Corporación Multi-Inversiones (CMI), đã phát triển thành một trong những tập đoàn lớn nhất Mỹ Latinh. Với hơn 40.000 nhân viên trên toàn cầu, CMI dự kiến doanh thu năm 2023 đạt sáu tỷ đô la Mỹ. Juan José Gutierrez, chủ tịch CMI Foods, khẳng định: "Chúng tôi không chỉ là một doanh nghiệp lớn, mà là một đế chế khổng lồ."
Dù mới chỉ có 85 cửa hàng tại Hoa Kỳ, CMI đã lên kế hoạch mở rộng mạnh mẽ. Dự kiến đến năm 2026, Pollo Campero sẽ có 250 địa điểm tại Mỹ, bao gồm cả các cửa hàng nhượng quyền. Các nhà hàng tại Mỹ hiện có doanh thu trung bình 2,8 triệu đô la Mỹ mỗi năm, ngang ngửa với McDonald’s.
Năm 1923, Juan Bautista Gutierrez bắt đầu kinh doanh từ một cửa hàng tạp hóa nhỏ tại Guatemala. Sau nhiều năm phát triển, ông mở nhà máy xay lúa mì và sau đó là nhà hàng gà rán đầu tiên vào năm 1971. Bi kịch xảy ra khi thế hệ lãnh đạo thứ hai qua đời trong một tai nạn máy bay, nhưng thế hệ tiếp theo đã tiếp tục phát triển đế chế này.
Với sự lãnh đạo của José Gregorio Baquero, CMI đang tập trung vào tăng trưởng tại Hoa Kỳ. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của việc mở rộng thương hiệu không chỉ cho người gốc Tây Ban Nha mà còn cho tất cả người Mỹ. CMI kỳ vọng tăng tỷ lệ nhượng quyền lên 30% vào năm 2026.
Dù gia đình Gutierrez không còn giữ vị trí CEO, họ vẫn sở hữu hoàn toàn CMI. "Bán doanh nghiệp cũng giống như bán một trong những đứa con của tôi," Gutierrez chia sẻ. Ông hy vọng công ty sẽ tiếp tục phát triển dưới sự quản lý của gia đình trong 100 năm tới.

Pollo Campero không chỉ là một chuỗi nhà hàng, mà còn là biểu tượng của sự kiên trì và sáng tạo qua ba thế hệ. Với những bước đi chiến lược, họ đang từng bước khẳng định vị thế tại thị trường quốc tế, đặc biệt là Hoa Kỳ.
Pollo Campero là gì và có nguồn gốc từ đâu?
Pollo Campero là một chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh nổi tiếng, có nguồn gốc từ Guatemala. Được thành lập vào năm 1971, chuỗi này nổi tiếng với món gà rán và các món ăn truyền thống Trung Mỹ.
Tại sao Pollo Campero quyết định mở rộng sang thị trường Hoa Kỳ?
Pollo Campero mở rộng sang Hoa Kỳ để tận dụng sự yêu thích của người Mỹ với món gà ăn nhanh và để khai thác thị trường lớn chưa được khai thác, với mục tiêu tăng trưởng và mở rộng thương hiệu.
CMI là gì và vai trò của nó trong sự phát triển của Pollo Campero?
CMI, Corporación Multi-Inversiones, là công ty mẹ của Pollo Campero. Với hơn 100 năm lịch sử, CMI đã phát triển thành một tập đoàn lớn ở Mỹ Latinh, hỗ trợ Pollo Campero trong việc mở rộng và phát triển quốc tế.
Làm thế nào Pollo Campero duy trì chất lượng và sự nhất quán trong các cửa hàng?
Pollo Campero duy trì chất lượng bằng cách tiêu chuẩn hóa quy trình và thực đơn trên toàn bộ hệ thống cửa hàng, đảm bảo dịch vụ và sản phẩm nhất quán cho khách hàng.
Kế hoạch mở rộng của Pollo Campero tại Hoa Kỳ là gì?
Pollo Campero dự kiến mở gần 40 địa điểm mới ở Hoa Kỳ vào năm 2024, với mục tiêu đạt 250 địa điểm vào năm 2026, bao gồm cả việc tăng số lượng cửa hàng nhượng quyền.
Written by Minh Khôi
9 Thg 3 2026
Khám phá các bài viết liên quan khác trong chuyên mục này.


