Bí quyết chọn nhạc cho quán cà phê: Tạo không gian lý tưởng

Việc chọn nhạc cho quán cà phê không phải là điều quá khó khăn, nhưng cần sự chú ý đặc biệt để tạo ra không gian âm nhạc phù hợp. Nhiều quán cà phê đã đầu tư rất nhiều vào thiết kế không gian nhưng lại tự phá hỏng bầu không khí bằng cách chọn nhạc không phù hợp.

Âm nhạc có ảnh hưởng mạnh mẽ đến cảm xúc và tâm trạng của con người. Do đó, việc chọn nhạc đúng đắn sẽ quyết định khách hàng có muốn quay lại quán của bạn hay không. Ngày nay, việc tìm kiếm nguồn nhạc miễn phí và chất lượng không còn là điều khó khăn, nhưng để chọn nhạc phù hợp lại cần chú ý đến một số chi tiết quan trọng.

Chọn nhạc theo phong cách quán

Không ai muốn nghe nhạc rock trong một quán cà phê mang phong cách retro vintage, cũng như không ai muốn nghe “Diễm xưa” trong một quán cà phê hiện đại. Hãy chọn nhạc phù hợp với phong cách mà quán của bạn đang hướng tới.

Khi bạn đã xác định phong cách cho quán cà phê của mình, hãy nghĩ đến một bài hát, một từ khóa, một cuốn sách hoặc một bộ phim nào đó. Dựa trên ý tưởng ban đầu này, bạn có thể tìm kiếm âm nhạc phù hợp cho quán của mình.

Việc chọn nhạc theo phong cách quán không quá khó nếu bạn đã định hình rõ ràng từ đầu. Điều quan trọng là cần thống nhất với nhân viên và lắng nghe phản hồi từ khách hàng để cải thiện trải nghiệm.

Đầu tư vào thiết bị âm thanh chất lượng

Loa, mic, và các thiết bị phát nhạc khác là những yếu tố cần được đầu tư kỹ lưỡng. Không ai muốn trải nghiệm một quán cà phê với âm thanh rè, nhạc quá nhỏ hoặc mic có vấn đề.

Tùy vào phong cách quán và không gian, bạn có thể chọn thiết bị âm thanh phù hợp. Với quán có không gian rộng, cần cân nhắc vị trí lắp đặt loa để âm thanh được phân bổ đều.

Đối với quán tổ chức nhạc sống, cần có khu vực sân khấu với đầy đủ mic và dây cắm nhạc cụ. Nếu cho phép khách hàng tự chơi nhạc, hãy chuẩn bị một vài chiếc ghi-ta, ukulele hoặc trống hộp.

Tránh các lỗi âm thanh cơ bản

Dù nhạc của bạn có hay đến đâu, nếu mắc phải các lỗi âm thanh cơ bản, khách hàng sẽ có trải nghiệm không tốt. Dưới đây là một số lỗi thường gặp mà bạn cần tránh:

• Bật nhạc quá to hoặc quá nhỏ
• Nhạc có lẫn âm thanh quảng cáo
• Chuyển nhạc đột ngột giữa các bài hát
• Danh sách nhạc có bài hát không phù hợp
• Bật nhiều loại nhạc cùng lúc hoặc quên tắt nhạc khi có chương trình nhạc sống

Khách hàng có thể bỏ qua những lỗi này lần đầu, nhưng nếu lặp lại, họ sẽ cảm thấy khó chịu và có thể không quay lại. Hãy chú ý và khắc phục các lỗi này kịp thời.

Với các lỗi vật lý, cần nhắc nhở nhân viên kiểm soát âm thanh. Đối với vấn đề liên quan đến loại nhạc phát, hãy cân nhắc sử dụng các gói âm thanh không quảng cáo hoặc tự tạo danh sách nhạc offline phù hợp.

Cá nhân hóa trải nghiệm âm nhạc

Cá nhân hóa trải nghiệm âm nhạc là xu hướng được nhiều quán cà phê áp dụng. Quán có thể bán cà phê, chỗ ngồi và không gian để khách hàng tự tạo âm nhạc.

Một chiếc ghi-ta mộc, một chiếc ukulele và một sân khấu nhỏ có thể là điểm khởi đầu tốt. Thay vì bật nhạc, hãy để khách hàng tự sáng tạo âm nhạc của họ.

Khách hàng thường có xu hướng tích cực với những người biểu diễn tài năng trong không gian quán cà phê. Hiệu ứng này có thể là lý do để họ quay lại quán của bạn.

Nếu quán không phù hợp với nhạc sống, hãy đặt hệ thống âm thanh tự điều chỉnh ở vị trí dễ thấy. Có nhiều thiết bị điều chỉnh nhạc với màn hình cảm ứng và danh sách nhạc có sẵn. Nếu không đủ chi phí, có thể sử dụng máy vi tính để phát nhạc và cho phép khách hàng tự tạo âm nhạc.

Chọn nhạc theo sự kiện và chương trình

“Bắt trend” là một cách không tồi để chọn nhạc cho quán cà phê. Trong khuôn khổ không trái ngược với phong cách quán, bạn có thể chọn nhạc theo sự kiện hoặc thời điểm quan trọng.

Ví dụ, khi đội tuyển bóng đá U23 chiến thắng, những bài hát trẻ trung, vui vẻ về tình yêu quê hương sẽ tạo thiện cảm hơn với khách hàng.

Vào dịp Tết, bạn có thể chọn những bài hát về năm mới để tạo không khí rộn ràng. Những bài hát tiếng Anh sâu lắng phù hợp với quán cà phê phong cách châu Âu, trong khi “tết tết tết tết đến rồi” lại phù hợp với quán retro.

Trong thời đại công nghệ, việc chọn nhạc cho quán cà phê không còn quá khó khăn. Tuy nhiên, đây vẫn là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ. Đừng để khách hàng đến vì cà phê ngon nhưng không quay lại vì âm nhạc không phù hợp!