Khám Phá Hành Trình Phục Hồi Của Thiên Minh Group

Hành Trình Khởi Nghiệp Đầy Cảm Hứng

Vào cuối thế kỷ trước, tại Victoria Cần Thơ, một chàng trai trẻ 25 tuổi đã bị cuốn hút bởi vẻ đẹp tinh tế của công trình kiến trúc Đông Dương mới xây dựng. Hơn một thập kỷ sau, anh bất ngờ đứng trước cơ hội sở hữu chuỗi khách sạn Victoria Hotels & Resorts khi chủ đầu tư cũ muốn chuyển nhượng.

Thiên Minh Group, dưới sự lãnh đạo của vị chủ tịch trẻ tuổi, đã gây xôn xao thị trường khi chi 45 triệu đô la Mỹ để sở hữu hệ thống khách sạn này. Đây là một trong những thương vụ M&A hiếm hoi của một công ty nội địa với thương hiệu nước ngoài vào năm 2011.

Thách Thức Và Thành Công

Sau khi thương vụ hoàn tất, nhiều thách thức đặt ra cho Thiên Minh Group: làm sao để thu hồi vốn, quản lý chuỗi khách sạn trải rộng khắp Đông Dương và khai thác hiệu quả hơn so với chủ cũ. Tuy nhiên, chỉ sau hai năm, công suất hoạt động của chuỗi khách sạn đã tăng gấp đôi.

Ông Trần Trọng Kiên, chủ tịch Thiên Minh Group, chia sẻ: "Victoria Hotels & Resorts luôn là thương hiệu quan trọng nhất, giàu tình cảm nhất với chúng tôi." Với phong cách kiến trúc cổ điển, Victoria Cần Thơ nằm bên bờ Hậu Giang, nơi du thuyền của công ty phục vụ du khách trên hành trình Mekong.

Thích Nghi Trong Thời Kỳ Khó Khăn

Đại dịch COVID-19 đã khiến ngành du lịch quốc tế đóng băng, buộc Thiên Minh phải chuyển hướng sang khách nội địa. Ông Kiên, với phong cách lịch lãm, đã chia sẻ tại Diễn đàn kinh doanh của Forbes Việt Nam vào tháng 8.2023 rằng: "Du khách hiện nay có xu hướng ở lâu hơn và chi tiêu nhiều hơn, nhưng cũng đòi hỏi chất lượng dịch vụ cao hơn."

Năm 2019, Việt Nam đón 17,3 triệu lượt khách quốc tế, đóng góp 9,2% GDP. Dự kiến năm 2023, Việt Nam sẽ thu hút 12–13,5 triệu du khách quốc tế, phục hồi khoảng 60–65% so với mức đỉnh trước dịch.

Đổi Mới Và Phát Triển

Thiên Minh Group không giống bất kỳ công ty nào khác, với hoạt động quản lý điểm đến trải rộng sáu quốc gia. Công ty sở hữu hệ sinh thái du lịch đa dạng từ lữ hành, khách sạn đến hàng không và dịch vụ trực tuyến.

Ngoài Victoria Hotels & Resorts, công ty còn vận hành chuỗi ÊMM Hotel và sở hữu khách sạn Mai Châu Lodge, TUI BLUE Nam Hội An. Đội tàu Emeraude Cruises và 35 du thuyền Victoria Mekong cũng là những điểm nhấn trong hệ sinh thái của Thiên Minh.

Hướng Tới Tương Lai Bền Vững

Thiên Minh đã đẩy mạnh các hoạt động du lịch bền vững từ trước đại dịch. Khách sạn Victoria Hội An đã đạt chứng nhận tiêu chuẩn khách sạn bền vững vàng của Travelife. Dự kiến trong năm 2023, toàn bộ 11 khách sạn của Thiên Minh sẽ đạt chứng nhận này.

Ông Kiên chia sẻ: "Khó khăn lớn nhất là cấu trúc lại các khoản lỗ trong 2–3 năm đại dịch để có thể hoạt động bình thường." Công ty đã tái cấu trúc tài chính và dự kiến phát triển thêm khách sạn, nâng công suất thêm 2.000 phòng trong 2–3 năm tới.

Thiên Minh Group đang nỗ lực phục hồi và phát triển, với mục tiêu phục vụ 1,5–2 triệu du khách vào năm 2026. "Tinh thần Victoria" tiếp tục được duy trì, mang đến cho du khách những trải nghiệm khám phá văn hóa và lối sống của những vùng đất mới.

---

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Làm thế nào Thiên Minh Group mua lại Victoria Hotels & Resorts?

Thiên Minh Group đã thu xếp tài chính để có 45 triệu đô la Mỹ, vượt qua nhiều đối thủ để sở hữu chuỗi khách sạn Victoria Hotels & Resorts vào năm 2011.

Tại sao Victoria Hotels & Resorts quan trọng với Thiên Minh Group?

Victoria Hotels & Resorts là thương hiệu quan trọng, giàu tình cảm và mang lại nhiều cảm xúc nhất với Thiên Minh Group, đóng vai trò trung tâm trong hệ sinh thái du lịch của họ.

Thiên Minh Group đã làm gì để vượt qua đại dịch COVID-19?

Thiên Minh Group duy trì hoạt động, không sa thải nhân viên, đầu tư vào công nghệ và con người, và chuẩn bị cho sự phục hồi bằng cách đẩy mạnh thu hút khách nội địa.

Xu hướng du lịch nào nổi bật sau đại dịch theo Thiên Minh Group?

Sau đại dịch, du khách có xu hướng ở dài hơn, chi tiêu nhiều hơn và đòi hỏi chất lượng dịch vụ cao hơn, theo ông Trần Trọng Kiên của Thiên Minh Group.

Thiên Minh Group đã chuẩn bị gì cho tương lai du lịch bền vững?

Thiên Minh Group đẩy mạnh du lịch bền vững, với các khách sạn đạt chứng nhận tiêu chuẩn bền vững của Travelife, và tiếp tục đầu tư vào công nghệ và dịch vụ.